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Conheça a história da sua família

Genealogia feita por historiadores e juristas Você não precisa chegar com a árvore pronta

César Ricardo Ribeiro Moccelin Jr., diretor da Ancestral Cidadão

César Ricardo Ribeiro Moccelin Jr.Diretor e responsável técnico

19 anos de experiência

3.500 casos atendidos

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A primeira conversa é sem custo.Respondemos em até 2 horas úteis.

O que a pesquisa pode mostrar

Cada família deixa rastros diferentes. O que a pesquisa encontra depende do que os registros guardaram.

O que se pode descobrir

Mais do que reunir nomes e datas, a pesquisa cruza documentos, contextos históricos e normas de diferentes épocas para reconstruir trajetórias e testar cada ligação familiar.

  • Identidades e vínculos: variações de nomes, filiações, casamentos, adoções e relações entre gerações.
  • Territórios em transformação: localidades que mudaram de nome, fronteira, soberania ou autoridade.
  • Deslocamentos e rupturas: imigração, exílio, guerras, perseguições, naturalizações e outros acontecimentos que alteraram o percurso familiar.
  • A situação de cada geração: nascimento, transmissão, aquisição, perda ou recuperação de cidadania, conforme a legislação vigente em cada época.
  • Provas e lacunas: o que cada documento comprova, onde existem contradições e quais caminhos podem ser seguidos quando um registro não é localizado ou foi destruído.
  • Conclusões úteis: cenários por país e linhagem, requisitos, prazos, documentos e próximos passos, distinguindo fatos comprovados, hipóteses e pontos ainda em aberto.

O que você recebe

  • A árvore genealógica da sua família.
  • Um relatório com a fonte de cada informação e o que ficou em aberto.
  • Cópias dos documentos encontrados.

Uma história para guardar — ou presentear

A pesquisa pode ganhar uma forma especial, criada para você, sua família ou alguém que merece receber essa história.

  • Livro de família

    A trajetória familiar transformada em livro, com ou sem ilustrações e com registro na Biblioteca Nacional.

  • Bastidores da pesquisa — making of

    Um material audiovisual com o historiador responsável, contando como a investigação se desenvolveu, quais obstáculos surgiram e como documentos e descobertas deram forma à história.

  • Viagem às origens

    Um roteiro elaborado com parceiros especializados em viagens, conectando cada local à história do ancestral: antigas residências, fábricas, navios, museus, igrejas e outros lugares relevantes.

Nem todo registro sobreviveu ao tempo. Quando uma ligação não tem fonte, dizemos isso, em vez de completá-la.

Comece pelo que você já sabe

Toque na frase mais parecida com a sua situação. O WhatsApp abre com uma mensagem pronta, e você pode mudá-la antes de enviar.

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Como funciona

  1. Você manda uma mensagem

    Nosso atendimento responde pelo WhatsApp em até 2 horas úteis e entende o que você já sabe.

  2. Uma conversa por vídeo

    Conversamos sobre a sua família e sobre o que você quer descobrir. Você sai com uma orientação, não com uma promessa.

    A primeira conversa não tem custo: é nela que avaliamos se podemos ajudar.

  3. Uma proposta por escrito

    Você recebe por escrito a proposta da primeira etapa: o que será pesquisado, os honorários e o prazo estimado. Você decide com calma se quer seguir.

  4. A pesquisa, por etapas

    Organizamos o que a família já sabe, buscamos os registros e conferimos cada ligação. Os honorários de cada etapa são definidos antes de ela começar. Entre uma etapa e outra, você pode decidir não continuar.

Nossos compromissos

  • Franqueza

    Dizemos com clareza o que as fontes permitem afirmar, e o que não permitem.

  • Etapas definidas antes

    Os honorários de cada etapa são combinados antes de ela começar, e você pode parar entre etapas.

  • Por escrito

    A proposta da primeira etapa é entregue por escrito.

  • Nada exigido na primeira conversa

    Não pedimos documentos nem pagamento nesse momento.

Como trabalhamos

  • Historiadores e juristas

    O olhar histórico diz onde procurar. O jurídico pergunta o que cada documento, de fato, comprova.

  • Arquivos no Brasil e no exterior

    Pesquisamos em cartórios, igrejas, arquivos públicos e outros acervos, no Brasil e em outros países.

  • Documentos na língua original

    A equipe é poliglota e lê cada registro no idioma em que foi escrito.

  • Documento, relato ou hipótese

    Cada informação é marcada pelo que a sustenta: um documento, um relato da família ou uma hipótese ainda em aberto.

  • Florianópolis e a distância

    Atendemos a distância e, com agendamento, presencialmente na Lagoa da Conceição.

Por que um nome igual não prova parentesco

O mesmo nome pode pertencer a pessoas diferentes. E a mesma pessoa pode aparecer com nomes diferentes: na imigração, muitos sobrenomes mudaram de grafia.

Árvores prontas na internet ajudam a começar, mas costumam copiar umas às outras. Dez árvores com o mesmo dado não são dez provas.

Por isso conferimos época, lugar e vínculos antes de ligar uma geração à outra. Sem fonte, a ligação continua sendo hipótese.

Se a pesquisa apontar para uma cidadania

Muitas famílias pesquisam só para conhecer a própria história, e a pesquisa vale por si.

Se, ao longo dela, aparecer um antepassado de outro país, a mesma equipe pode analisar se há caminho para uma cidadania. É outra análise, com proposta própria, e só se você quiser.

A pesquisa genealógica, sozinha, não é um pedido de cidadania nem indica que ele seja possível.

Relatos de clientes

O que dizem algumas das famílias que acompanhamos.

  • Representação fictícia de Ana

    Eu cheguei perdida. Primeiro, eles pararam pra me ouvir.

    Ana · Recife

  • Representação fictícia de Marcos

    Finalmente entendi o que meus documentos mostram — e o que falta.

    Marcos · Curitiba

  • Representação fictícia de Luana

    Mandei minha dúvida. Responderam rápido e sem rodeio.

    Luana · Salvador

  • Representação fictícia de Daniel

    Até a parte jurídica ficou clara, sem aquele monte de jargão.

    Daniel · São Paulo

  • Representação fictícia de Renata

    Falaram dos limites do meu caso, sem me vender certeza.

    Renata · Manaus

  • Representação fictícia de André

    Saí sabendo qual documento buscar e por onde começar.

    André · Belo Horizonte

  • Representação fictícia de Lúcia

    Comecei sozinha. Pedi ajuda só na parte em que precisei.

    Lúcia · Porto Alegre

  • Representação fictícia de Caio

    Documentos, e-mails e etapas ficaram todos no mesmo lugar.

    Caio · Brasília

  • Representação fictícia de Marina

    A tecnologia ajudou, mas ter gente pra conversar fez diferença.

    Marina · Belém

Relato 1 de 9

Perguntas frequentes

E se a pesquisa não encontrar o que eu procuro?

Pode acontecer: um registro se perdeu, ou uma ligação não tem fonte.

Nesse caso, dizemos com franqueza o que foi possível afirmar e o que não foi.

Como o trabalho é feito por etapas, você decide, ao fim de cada uma, se vale seguir.

Quanto custa?

A primeira conversa não tem custo.

Depois, o trabalho é dividido em etapas. Os honorários de cada etapa são apresentados em proposta por escrito, antes de ela começar.

O valor depende do que a pesquisa exige. Uma família com documentos em casa não pede o mesmo trabalho que uma família que só guarda o sobrenome. Por isso, ele só é definido depois da primeira conversa.

Quanto tempo leva?

Não há um prazo único, e não indicamos um número antes de conhecer a família.

O tempo depende do que já se sabe, de onde estão os registros, no Brasil ou fora dele, e do tempo de resposta de cartórios, igrejas e arquivos, que não controlamos.

Na proposta de cada etapa, você recebe por escrito o prazo estimado daquela etapa.

O que tem prazo certo é a nossa primeira resposta: até 2 horas úteis.

Preciso ter documentos?

Não. Você não precisa chegar com a árvore pronta.

Se você tiver papéis, eles ajudam, mas não pedimos documentos na primeira conversa.

Encontrar o que falta, em arquivos no Brasil e em outros países, faz parte do trabalho.

Até quantas gerações dá para chegar?

Não há um número fixo. Depende de até onde os registros chegam, e isso muda de família para família e de país para país.

O que será pesquisado em cada etapa fica definido na proposta, por escrito.

Já tenho uma árvore feita na internet. Ela serve?

Serve como ponto de partida.

Conferimos cada ligação com as fontes. O que estiver documentado se aproveita. O que não estiver é tratado como hipótese até ser confirmado.

A pesquisa serve para pedir uma cidadania?

Pode ser um começo, mas não é a mesma coisa. A pesquisa genealógica conta a história da família. Um pedido de cidadania exige documentos e uma análise jurídica próprios.

Se esse já é o seu objetivo, diga isso na primeira mensagem, para a conversa começar pelo caminho certo.

Quem vai me atender? Preciso ir até Florianópolis?

Primeiro, nosso atendimento, pelo WhatsApp. Ele entende o que você já sabe e marca a conversa por vídeo.

A partir daí, o caso fica com a equipe técnica, com supervisão em cada etapa.

Todo o atendimento pode ser feito a distância. Se preferir, recebemos você na Lagoa da Conceição, em Florianópolis, com agendamento.

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Fachada da sede da Ancestral Cidadão, na Lagoa da Conceição, em Florianópolis

Para começar

Ainda não sabe qual caminho é o seu? Conte o que sabe, do jeito que souber. Nosso atendimento ajuda você a escolher.

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A primeira conversa é sem custo.Respondemos em até 2 horas úteis.

Aponte a câmera do celular para abrir a conversa no seu WhatsApp.

Se a conversa não abrir, chame no WhatsApp (11) 95325-5200 (abre o WhatsApp) ou escreva para atendimento@ancestralcidadao.com.br.

Nossa sede, na Lagoa da Conceição Rua João Pacheco da Costa, 50, cj. 07 · Florianópolis/SC Presencial com agendamento: seg., qua. e sex., das 9h às 12h.